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Avec les technologies de l’information, le consommateur est plus informé et donc plus exigeant. La concurrence est de plus en plus forte faisant évoluer la fonction commerciale vers une personnalisation de l’offre et de la relation client ainsi qu’au développement des services associés. Le nouveau programme de Gestion commerciale du CEFIG a pour objectif de former des agents opérationnels et polyvalents capables d’assister la Direction générale dans la mise en œuvre d’une politique de produit, de mener des études de marché et participer aux stratégies, d’animer des rayons de vente, de gérer la clientèle ...
Les diplômes délivrés par le CEFIG sont :
Les candidats qui désirent obtenir le diplôme d’Etat, le Brevet de Technicien Supérieur (B.T.S.) de l'Université Polytechnique de Bobo-Dioulasso peuvent se présenter aux examens y relatifs.
Le domaine d’activité couvre la totalité des opérations relatives à l’achat et à la vente et nécessite donc des qualités de communication, de rigueur et un esprit d’initiative. La formation du CEFIG permet de prendre une part active dans les activités commerciales de réflexion stratégique et de définition des objectifs commerciaux, de choix des politiques d’achat et de vente, de recherche de circuits et de moyens de distribution et de réalisation de la promotion commerciale. Les dénominations de postes relatifs à ces activités sont : - Attaché commercial - Négociateur - Acheteur - Chargé d'études de marché - Assistant ou chef de produit marketing et vente - Chargé de clientèle - Conseiller en merchandising - Assistant chef de rayon
La formation est assurée par des professionnels du domaine. Les champs d’étude sont : l’économie, le droit, l’informatique, la communication, le management des unités commerciales … En outre le CEFIG met l’accent sur les qualités requises du domaine par : - Le renforcement de la personnalité, - La culture et le développement de l’amour relationnel, - L’éveil et la facilité de contact, - L’art de la négociation et - le respect d’autrui Trouvez en téléchargement le contenu détaillé des formations. |













